知りたい人がいるかもと思い、まとめてみました。
私の苗字に旧漢字があり、口座などをネットで申請する時など、ちょいちょい困ることがあります。
今回楽天銀行に口座を開設することになり、旧字体の扱いについてFAQで探してみたのですが見つからず、仕方がないので、普段使っている一般的な字体で申請してみました。
申し込み方法は2パターンあり、アプリをダウンロードするか、配送を利用するかを選べたので、配送を利用する方を選択。
理由はスマホにこれ以上アプリをダウンロードしたくなかったから。
↓
9日後、佐川急便の「受取人確認サポート」で「ThankYouレター 初期設定ガイド」が届きましたが、免許証の字体と一致しないため受け取れず、返戻されてしまいました。
すぐに楽天銀行の「お問い合わせ」のページのメールフォームで事情を説明し、対応方法を聞いてみました。
↓
2日後、返信があり、返信封筒を送るので、本人確認書類を返送ください、とのこと。OKが出たら簡易書留でカードを送りますとのこと。
↓
約2週間後、無事にカードが届きました。
申請から開設まで約1カ月かかりました。長かった。
おそらく、素直にアプリをダウンロードして申請すれば、アプリで免許証の画像データを送るので、すんなり開設できたのではないかと思われます。(試してないのでわかりませんが。)
私の苗字に旧漢字があり、口座などをネットで申請する時など、ちょいちょい困ることがあります。
今回楽天銀行に口座を開設することになり、旧字体の扱いについてFAQで探してみたのですが見つからず、仕方がないので、普段使っている一般的な字体で申請してみました。
申し込み方法は2パターンあり、アプリをダウンロードするか、配送を利用するかを選べたので、配送を利用する方を選択。
理由はスマホにこれ以上アプリをダウンロードしたくなかったから。
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9日後、佐川急便の「受取人確認サポート」で「ThankYouレター 初期設定ガイド」が届きましたが、免許証の字体と一致しないため受け取れず、返戻されてしまいました。
すぐに楽天銀行の「お問い合わせ」のページのメールフォームで事情を説明し、対応方法を聞いてみました。
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2日後、返信があり、返信封筒を送るので、本人確認書類を返送ください、とのこと。OKが出たら簡易書留でカードを送りますとのこと。
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約2週間後、無事にカードが届きました。
申請から開設まで約1カ月かかりました。長かった。
おそらく、素直にアプリをダウンロードして申請すれば、アプリで免許証の画像データを送るので、すんなり開設できたのではないかと思われます。(試してないのでわかりませんが。)